Central de seguranca

O MyLinker conecta voce a pessoas e lojas da sua cidade, mas a decisao de contratar, pagar, entregar, retirar ou receber alguem em casa exige cuidado. Confirme informacoes, mantenha registros e nao aceite pressao para agir rapido.

O uso da conta e restrito a maiores de 18 anos. Se uma conversa, anuncio, servico ou compra envolver menor de idade, interrompa a negociacao e denuncie para analise.

• Na versao atual, o pagamento e combinado diretamente entre as partes.
• Evite pagar antecipado para desconhecidos, principalmente em Pix irreversivel.
• Prefira pagar na entrega, retirada ou conclusao do servico, quando fizer sentido.
• Desconfie de comprovante falso, urgencia exagerada, pedido para pagar em nome de terceiro ou links externos estranhos.
• Guarde comprovantes e combine valores importantes pelo chat sempre que possivel.

• Confira perfil, avaliacoes, conversa, fotos de trabalhos e, quando existir, selo de verificacao.
• Combine escopo, preco, material, prazo, garantia, riscos e endereco antes de iniciar.
• Se for receber alguem em casa, avise uma pessoa de confianca e prefira horarios seguros.
• Para servicos tecnicos, confirme se o prestador tem habilidade adequada e se o trabalho envolve risco eletrico, estrutural, quimico, sanitario ou de saude.

• Confira foto, descricao, estado do produto, preco, taxas e forma de entrega antes de confirmar.
• Em retirada, prefira local movimentado e horario seguro.
• Em entrega, confirme quem recebera, endereco, ponto de referencia e taxa combinada.
• Se o produto recebido for diferente do combinado, registre fotos e tente resolver pelo chat.

• Preco muito abaixo do normal sem justificativa.
• Perfil recem-criado pressionando por pagamento rapido.
• Pessoa que recusa conversar pela plataforma.
• Pedido de codigo de WhatsApp, senha, token, documento sem motivo ou dados bancarios sensiveis.
• Imagem de produto claramente copiada, loja sem descricao ou respostas contraditorias.
• Usuario dizendo ser menor de idade, pedindo para negociar em nome de menor ou tentando marcar encontro inadequado.

• Use senha unica e forte.
• Nao compartilhe login, senha ou codigo de recuperacao.
• Atualize e-mail e telefone de contato.
• Revise sessoes abertas e encerre acessos desconhecidos quando o recurso estiver disponivel.
• Solicite exclusao ou exportacao de dados pela area de configuracoes quando necessario.
• Desconfie de mensagens que peçam senha, codigo, Pix urgente ou documento fora do fluxo normal.

Denuncie golpes, ameacas, assedio, perfis falsos, produtos ilegais, mensagens abusivas, uso indevido de imagem ou qualquer risco a comunidade. Quanto mais contexto voce enviar, melhor a analise.

Se houver suspeita de acesso indevido, perda, vazamento, publicacao acidental ou exposicao de dados pessoais, informe o suporte imediatamente. O MyLinker deve registrar, conter, avaliar risco, mitigar danos e, quando houver risco ou dano relevante, comunicar as pessoas afetadas e a ANPD conforme a legislacao.

• Informe o que aconteceu, quando percebeu, qual conta ou dado pode ter sido afetado e prints relevantes.
• Nao publique dados vazados em mensagens, redes sociais ou grupos.
• Troque senha se houver suspeita de acesso indevido.
• Em caso de golpe financeiro, procure tambem banco, autoridade policial ou orgao competente.