Marketplace
Regras do marketplace
O que pode e nao pode ser anunciado, vendido, comprado ou oferecido nas lojas e publicacoes de servico do MyLinker.
Atualizado em 09/07/2026 - versão pré-lançamento público
1. Finalidade
O marketplace do MyLinker foi pensado para comercio local simples, servicos cotidianos e negocios da comunidade. Produtos e servicos devem ser reais, licitos, descritos com clareza e oferecidos por quem tem condicoes de atender.
Somente pessoas com 18 anos ou mais podem comprar, vender, administrar loja, oferecer servicos, responder propostas ou negociar pelo chat.
2. Regras para lojas e produtos
- Use fotos verdadeiras, proprias, autorizadas ou que nao induzam o comprador a erro.
- Informe preco, estoque, descricao, condicao do produto, tamanho, cor, quantidade, prazo, taxa e forma de entrega ou retirada quando relevante.
- Nao anuncie produto que nao existe, que voce nao possui, que nao pode entregar ou cuja venda seja proibida.
- Nao use marca, logo, foto ou imagem de terceiro sem autorizacao.
- Atualize produtos indisponiveis, preco incorreto ou informacao enganosa.
- Quando houver obrigacao legal, emita nota fiscal ou documento equivalente e cumpra regras tributarias, sanitarias, profissionais, ambientais e regulatórias.
- Respeite direitos do consumidor quando a venda configurar relacao de consumo, incluindo informacao adequada, garantia legal e atendimento pos-venda.
3. Regras para servicos
- Descreva servico, experiencia, area atendida e disponibilidade de forma clara.
- Nao prometa resultado que nao pode cumprir.
- Nao ofereca servico perigoso, ilegal ou que exija habilitacao tecnica sem ter autorizacao adequada.
- Informe quando o servico depender de material, visita, orcamento, deslocamento, risco, autorizacao ou avaliacao previa.
- Combine preco, material, prazo, escopo e garantia antes de comecar.
4. Itens e servicos proibidos
- Produtos ilegais, roubados, falsificados, contrabandeados ou sem autorizacao de venda.
- Armas, municoes, explosivos, drogas ilicitas, itens de violencia ou produtos controlados sem autorizacao.
- Medicamentos controlados, procedimentos de saude irregulares, promessas medicas enganosas ou servicos de risco sem habilitacao.
- Conteudo adulto, exploracao sexual ou qualquer material envolvendo menores.
- Trabalho infantil, intermediacao de servico por menor, venda feita por menor ou anuncio que exponha crianca/adolescente sem necessidade e autorizacao adequada.
- Documentos, dados pessoais, contas digitais, senhas, codigos, listas de contatos ou informacoes sensiveis.
- Animais, quando a oferta violar lei local, bem-estar, licenca, vacinacao, transporte ou regra especifica.
- Servicos de golpe, fraude, piramide, apostas irregulares, hacking, burlar sistemas ou obter vantagem ilicita.
- Produtos alimenticios, cosmeticos, eletronicos, brinquedos, EPIs ou outros regulados quando vendidos em desconformidade com regras de seguranca, rotulagem ou autorizacao aplicavel.
5. Preco, pagamento e entrega
Como o MyLinker ainda nao processa pagamento, preco, entrega, retirada, taxa, prazo e forma de pagamento devem ser combinados entre as partes. O anuncio nao deve induzir o comprador a erro.
Quando a loja ou vendedor publicar uma oferta, ela deve ser clara, honesta e compativel com o que pode ser entregue. Erros devem ser corrigidos assim que identificados.
6. Direitos do consumidor e responsabilidade local
O MyLinker nao vende diretamente os produtos de terceiros e nao recebe pagamento na versao atual. Ainda assim, lojas, vendedores e prestadores sao responsaveis por suas ofertas, atendimento, qualidade, entrega, cumprimento do combinado e obrigacoes legais aplicaveis.
Nenhuma regra da loja pode retirar direitos legais de consumidor, quando a relacao de consumo existir.
7. Destaques, vitrine e ranking
Lojas, produtos, servicos e profissionais podem aparecer em destaque por criterios como reputacao, novidade, cidade, categoria, disponibilidade, vendas, acesso, avaliacoes, curadoria, seguranca ou regras internas de qualidade.
O MyLinker deve combater manipulacao artificial de avaliacoes, acessos, favoritos, pedidos, contas, compartilhamentos ou reputacao. Se houver destaque pago no futuro, isso deve ser informado de modo claro.
8. Fiscalizacao, denuncias e documentos
O MyLinker pode solicitar esclarecimentos, comprovantes, documentos, autorizacoes, fotos reais ou evidencias para analisar loja, produto, servico, denuncia, selo ou suspeita de fraude. A falta de resposta pode gerar ocultacao, bloqueio ou remocao do anuncio.
9. Medidas em caso de violacao
Conteudo pode ser removido, ocultado ou enviado para revisao. Contas e lojas podem perder recursos, selo, reputacao, destaque ou acesso em caso de reincidencia, fraude, risco, violacao legal ou descumprimento das regras.